成人团体导游人员须知参观服务 | 团体参观 | 成人团体

• 团体自助参观的人数上限是多少（含游客及陪同人员）？

  团体自助参观需由一名符合资质的领队负责带领。领队可以是持有法国国家讲解员证的导游、教师或已完成培训的CLEF和CLEF +持卡人。任何无合格领队陪同，或陪同者不具备讲解权限的团体，将一律被拒绝入馆，且已支付的预订费及相关成员门票费用将不予退还。

  大团：7 - 20人，包含付费和/或免费参观者，由1名领队陪同。大团总人数（含领队）不得超过21人。 

  小团：1 - 6人，包含付费和/或免费参观者，由1名领队陪同。小团总人数（含讲解员）不得超过7人。 
   

• 作为团体领队，我在参观期间有哪些权利和义务？

  您及所有团体成员（包括由卢浮宫讲解员陪同的情况）须严格遵守本馆《参观条例》。严禁触摸展品，禁止在展厅内大声喧哗或奔跑。

  议政厅内禁止讲解。请勿在两侧通道滞留（可穿行，但不得停留）。

  参观时长上限为3小时。结束后，全体成员须统一离馆，禁止单独继续参观。领队须带领所有成员从出口离开。

• 什么是讲解权？

  讲解权指官方授权讲解员在馆内为参观者提供讲解服务的权利。‌ 
  依据《卢浮宫博物馆参观条例》第十五条规定，讲解权自动授予以下人员：持有法国国家持证讲解员证者（依照法国《旅游法典》第L221-1条规定签发）；国立博物馆讲解员；持有专业工作证的法国或外国博物馆研究馆员；法国国家古迹中心（CMN）讲解员；卢浮宫学院的教学人员及负责教学指导与文献工作（TDO）的人员；带领学生参观的法国或外国教师；带领本馆界定的优先公众团体参观并接受过本馆相关培训的卢浮宫教育与培训卡（CLEF和CLEF + ）持有者。

  讲解权在团体预订时授予，同时还须给每个团体成员购买门票。 

  如有任何特殊讲解请求，请联系我们。

• 我带领的团体中有一名残障人士，我在哪里可以得到帮助？

  本馆设有协助服务台，为儿童和残障人士提供婴儿车、轮椅等辅助器具。如有需求，可求助于协助服务台和团体接待处本馆工作人员。更多信息请参阅无障碍环境栏目

• 如何带领团体入馆参观？

  参观当日，请前往团体专用入口，出示预订凭证、持证讲解员证及每位成员的门票。

  入馆方式按人数区分如下： 

  • 大团（7 - 20 人）：须前往玻璃金字塔下方的团体接待服务台办理讲解权限确认手续。为保障馆内参观秩序与体验，讲解员及所有成员均需自备耳机，否则不予入馆。
  • 小团（1 - 6 人）： 无需前往团体接待服务台，可直接从狮门入馆。

• 团体服务联系方式有哪些？

  • 团体在线票务：填写联系表格。
  • 持证讲解员团体导览：可拨打电话 +33 (0)1 40 20 51 77（周一至周五，节假日除外，9:00 - 12:30，13:30 - 16:00）或填写联系表格。

更新日期： 2026年5月22日